福建清流：房屋漏水引纠纷 情理调解促和谐

“法官你看，这个吊顶的龙骨都锈透了，洗澡的时候那股味道，顺着水汽往下滴，真是闹心。”福建省清流县某小区业主罗某指着自家卫生间天花板，向前来勘查现场的承办法官诉说烦恼。 罗某与刘某系上下楼邻居。2021年5月，罗某发现自家房屋主卫生间与次卫生间天花板均出现渗水和发霉现象，导致吊顶骨架生锈并伴有异味，…

“法官你看，这个吊顶的龙骨都锈透了，洗澡的时候那股味道，顺着水汽往下滴，真是闹心。”福建省清流县某小区业主罗某指着自家卫生间天花板，向前来勘查现场的承办法官诉说烦恼。

　　罗某与刘某系上下楼邻居。2021年5月，罗某发现自家房屋主卫生间与次卫生间天花板均出现渗水和发霉现象，导致吊顶骨架生锈并伴有异味，罗某通过物业公司找到刘某协商，刘某采取注浆方法修补，漏水问题暂时得到解决。时隔三年后，罗某再次发现卫生间出现漏水现象，事发后罗某多次尝试与刘某沟通，但刘某均以家中无人居住为由推托，漏水问题一年多仍未得到解决，严重影响罗某日常生活起居。无奈之下，罗某诉至福建省三明市清流县人民法院，希望通过法律途径维护自身合法权益。

　　案件受理后，承办法官第一时间联系双方当事人，全面了解案件细节和双方诉求，后多次前往罗某家中实地勘查受损情况，向社区、物业公司及其他居民了解房屋构造，并联系专业水电工进行闭水试验，确定漏水系刘某家中卫生间防水层缝隙所致。

　　考虑到邻里关系的特殊性，承办法官采取“面对面厘清事实，背靠背疏导情绪”的调解策略，一方面明确向刘某指出其作为房屋所有人，对房屋设施负有维护义务，漏水造成邻居损失理应修复并赔偿损失，另一方面，考虑到维修需要花费时间和金钱，且恰逢春节假期工人紧俏，劝导罗某给刘某留足维修时间，并进一步合理化赔偿数额。

　　在承办法官的劝说下，双方本着互友互让的原则，就修补时间、赔偿数额等关键问题达成一致意见，签订调解协议，这起僵持已久的相邻关系纠纷得以圆满解决。

　　一滴漏水，折射的是民生大事；一场调解，修复的不仅是开裂的防水层，更是破裂的邻里情。近年来，清流法院在处理此类“民生小案”时，坚持“小案不小办”，倡导法官走出法庭，通过实地勘查“找病根”，通过情理并用“开药方”。正如该案承办法官所言：“判决能定分止争，但用脚步丈量出的调解，更能暖人心。我们要做的，不仅是让天花板不再漏水，更要让邻里之间的和谐之气不再‘漏水’。”

来源：中国法院网 | 作者：叶亚璇